LA DOCUMENTACIÓN DE LOS PROCESOS REPRESENTA LA MEMORIA TÉCNICA DE LA OPERACIÓN, MISMA QUE SIRVE PARA ASEGURAR QUE LOS COLABORADORES OPEREN CON EFICIENCIA.
La DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS sirve como una hoja de ruta para los miembros del equipo, ya que ayuda a establecer de forma clara los pasos necesarios para ejecutar correctamente la operación de la empresa. También elimina la confusión entre los miembros del equipo, puesto que sirve como una fuente de referencias para consultar al momento de tomar una decisión.
La documentación de procesos se enfoca en la creación de un documento escrito que define los detalles clave, mientras que el mapa de procesos se enfoca en la visualización del proceso. Si bien la documentación de procesos incluye una representación visual, es bastante diferente a la representación visual detallada de un mapa de procesos que es un poco más técnica.
Documentar los procesos de tu empresa puede proveerte de información estratégica que te permita mejorarlos, así como incrementar la operatividad y rentabilidad de tu negocio.
Contáctanos, nosotros te podemos ayudar a documentar tus procesos con base en estándares mundialmente reconocidos.
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